نشرت XBOX رسالة داخلية بعنوان Next 100 Days: XBOX Reset، تكشف فيها عن خطة لإعادة ضبط أعمالها خلال المرحلة المقبلة، مع الاعتراف بتحديات كبيرة تشمل أزمة مكونات الأجهزة، تراجع الهامش، إعادة تقييم الاستثمارات في المحتوى والاستوديوهات، والحاجة إلى بنية تقنية أسرع وأكثر كفاءة.
XBOX تدخل مرحلة “إعادة ضبط” جديدة
نشرت XBOX رسالة داخلية أُرسلت إلى موظفيها حول العالم، موقعة من Asha وMatt، تحت عنوان Next 100 Days: XBOX Reset.
الرسالة تقول إن أول 100 يوم من القيادة الجديدة شهدت بداية “إحياء” XBOX، مع تسريع تحديثات المنصة، زيادة عدد الشركاء النشطين، وعودة Game Pass للنمو بعد أكثر من 8 أشهر من التراجع.
نتائج مبكرة ورسالة أكثر واقعية
بحسب الرسالة، شحنت فرق المنصة تحديثات خلال آخر 100 يوم أكثر مما شحنته خلال العام السابق كاملًا، كما أصبح لدى XBOX عدد أكبر من الشركاء النشطين مقارنة بأي وقت سابق.
وتشير الرسالة أيضًا إلى أن XBOX Games Showcase وعودة FanFest جمعا مئات الملايين من المشجعين عالميًا، مع إعادة تقديم الحصريات عبر Gears of War: E-Day في 2026 وClockwork Revolution في 2027، والتأكيد على أن اللاعبين يمكنهم توقع حصريات مميزة من XBOX كل عام.
أكثر من مليار لاعب ولكن المنافسة أصبحت على الانتباه
تقول XBOX إن أكثر من مليار لاعب يختارون اللعب عبر XBOX وألعابها سنويًا، بإجمالي 72 مليار ساعة لعب عبر الكونسول والحاسب والهواتف والبث السحابي، مع استثناء جزء كبير من الصين وبعض الملكيات الأخرى.
لكن الرسالة تؤكد أن المنافسة لم تعد فقط ضد شركات ألعاب أخرى، بل أصبحت منافسة على وقت وانتباه المستخدمين أمام الألعاب، المسلسلات، التطبيقات، المحتوى، صناع المحتوى، والامتيازات الترفيهية المختلفة.
أرقام مالية لا يمكن استمرارها
من أبرز ما جاء في الرسالة أن XBOX تتوقع إنهاء السنة المالية بهامش مساءلة يقارب 3% فقط، وهو أقل من العام السابق.
وباستثناء Activision Blizzard King، تقول XBOX إنها أنفقت خلال السنوات الخمس الماضية أكثر من 20 مليار دولار على الاستثمارات الجارية في المحتوى والمنصة ودعم تكلفة الأجهزة، بينما انخفضت الإيرادات السنوية بنحو نصف مليار دولار خلال الفترة نفسها.
أزمة مكونات تؤثر على أجهزة XBOX
تصف الرسالة وضع الأجهزة بأنه أزمة في مكونات الهاردوير، موضحة أن تكلفة مكونات التخزين في أجهزة الكونسول كانت عند انضمام Asha كرئيسة تنفيذية في فبراير أكثر من ضعف ما كانت عليه في الخريف الماضي، ثم تضاعفت مرة أخرى لاحقًا.
وتتوقع XBOX زيادة كبيرة إضافية مع التخطيط لموسم عطلات 2027، بما يجعل أسعار بعض المكونات أعلى بأكثر من 5 مرات مقارنة بما كانت عليه قبل عامين فقط.
وتؤكد الرسالة أن الشركة لا تستطيع حاليًا تصنيع عدد كافٍ من الأجهزة لتلبية طلب اللاعبين، وأنها تحتاج إلى نموذج أعمال جديد وشراكات جديدة للهاردوير، مع استمرار الالتزام بمشروع Helix.
إعادة تقييم الاستوديوهات والاستثمارات
تقر XBOX بأن توسع نظام الاستوديوهات حدث في مرحلة كانت الشركة تحتاج فيها إلى خط إنتاج محتوى يخدم عدة استراتيجيات في الاشتراكات، البث السحابي، والأجهزة.
لكن الرسالة تقول إن الشركة أصبحت ممتدة أكثر من اللازم، وأنها تمتلك امتيازات ضخمة ذات طلب كبير من اللاعبين، لكنها لم تمولها بالشكل الكافي للمنافسة والفوز.
وفي المقابل، تؤكد XBOX أن وجود خط إنتاج موثوق من الحصريات، سواء من الطرف الأول أو الثالث، إلى جانب عناوين جديدة، يبقى أمرًا حاسمًا لنجاحها خلال السنوات القادمة.
البنية التقنية الحالية ليست كافية
تشير الرسالة إلى أن البنية التقنية الحالية لمنصة XBOX ليست مصممة للمرحلة القادمة، بسبب تعقيد الأنظمة واعتمادها على مئات الارتباطات التقنية التي تجعل الحركة السريعة أكثر صعوبة.
كما تقول XBOX إنها أصبحت تعتمد أكثر من اللازم على موردين خارجيين لتشغيل أنظمتها، وتحتاج إلى أن تصبح أكثر اعتمادًا على نفسها كثقافة هندسية، مع إعادة بناء أجزاء من بنيتها التقنية وزيادة القيمة التي تصل للاعبين مع تقليل وقت التطوير والتنفيذ.
| المحور | ما ذكرته XBOX |
|---|---|
| Game Pass | عاد للنمو بعد أكثر من 8 أشهر من التراجع |
| عدد اللاعبين | أكثر من مليار لاعب سنويًا و72 مليار ساعة لعب |
| الوضع المالي | هامش يقارب 3% وإنفاق أكثر من 20 مليار دولار خلال 5 سنوات مع انخفاض الإيرادات |
| الأجهزة | أزمة مكونات وتكاليف تخزين وذاكرة مرتفعة وصعوبة تلبية الطلب |
| المحتوى والاستوديوهات | الحاجة لإعادة تقييم الاستثمارات والتمويل خلال السنوات الخمس القادمة |
| البنية التقنية | أنظمة معقدة واعتماد كبير على الموردين والحاجة إلى إعادة بناء التقنية داخليًا |
رسالة صريحة للموظفين
تقول الرسالة إن بعض هذه الحقائق قد تكون مفاجئة أو محبطة للموظفين، لكنها تؤكد أن XBOX لن تنجح عبر إخفاء الحقائق الصعبة أو تكرار نفس الأساليب وانتظار نتائج مختلفة.
وتؤكد القيادة أن المرحلة المقبلة ستركز على تحقيق تقدم سريع في أربعة محاور رئيسية: الأجهزة، المحتوى، التجربة، والخدمات.
هدف جديد: XBOX أقوى وأكثر تركيزًا
تختتم الرسالة بالتأكيد على أن XBOX تمتلك أساسًا قويًا، بفضل الكونسول، Windows كواحدة من أكبر منصات الألعاب في العالم، ومكتبة ألعاب ضخمة تجعل الشركة واحدة من أكبر الناشرين عالميًا.
وتضع القيادة هدفًا واضحًا للمرحلة المقبلة: إعادة ضبط XBOX لبناء شركة ألعاب وترفيه أقوى، مع طموح الوصول إلى المركز الأول في هذا المجال.
المصدر: XBOX Wire